IT & OT manager

Empresa: Michael Page
Provincia: Sevilla
Población: 
Descripción:  Perfil buscado (Hombre/Mujer) Tus responsabilidades serán: • Servir como primer contacto con los clientes que necesitan asistencia técnica • Realizar la resolución de problemas utilizando diferentes técnicas de diagnóstico • Solucionar, diagnosticar y resolver problemas técnicos de hardware y/o software • Proporcionar una resolución rápida y un excelente servicio al cliente • Redirigir los problemas no resueltos al siguiente nivel de personal de apoyo • Proporcionar la información necesaria sobre productos o servicios de TI y OT • Impartir formación informática básica. • Instalar y actualizar sistemas de hardware y software. • Mantener un registro de los problemas y su resolución • Realizar el seguimiento de los clientes • Proporcionar información sobre los procesos y hacer recomendaciones sobre las áreas a mejorar • Mantener la documentación técnica y el catálogo de servicios sobre la instalación de software, la configuración de hardware y la resolución de problemas • Sugerir mejoras en los procedimientos • Compañía multinacional|Proyecto estable en Sevilla • +2 años como técnico de IT/OT • Experiencia práctica en el diagnóstico y resolución de problemas técnicos básicos • Nivel alto de inglés. Te servirá si quieres tener una exitosa carrera en la compañía... • Conocimiento avanzado de sistemas informáticos de software y hardware (SCADA, IoT, O365, Azure...) • Persona proactiva y con capacidad de aprendizaje • Capaz de tomar decisiones basadas en la experiencia • Habilidades de comunicación y relaciones interpersonales de alto nivel • Excelentes habilidades de diagnóstico Importante multinacional líder en su sector Proyecto estable y con recorrido
Tecnologías: SCADA, IoT, O365, Azure
Tipo de Contrato:  Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia: 2 años
Funciones: Técnico Hardware - Técnico Software
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/it-ot-manager-sevilla/scada-iot-o365-azure/rf-67d610e9a21a8363e54a


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